Gli errori più comuni nella presentazione di un progetto evento
Presentare un progetto evento non è solo una questione estetica.
Spesso il progetto è anche buono, ma il modo in cui viene presentato lo rende poco chiaro, confuso o fraintendibile.
Molti problemi con i clienti non nascono da idee sbagliate, ma da errori nella presentazione del progetto: ordine sbagliato, troppe informazioni, aspettative non gestite.
Vediamo quindi gli errori più comuni e perché è importante evitarli.
1. Iniziare dai dettagli invece che dalla visione
Uno degli errori più frequenti è partire subito da:
-
singoli elementi
-
decorazioni
-
colori specifici
Il cliente, però, non ha ancora il quadro generale.
Senza una visione d’insieme:
-
i dettagli vengono fraintesi
-
il cliente si concentra su aspetti secondari
-
nascono obiezioni premature
Prima va mostrata l’idea generale, poi tutto il resto.
2. Presentare un progetto troppo carico
Un progetto troppo pieno comunica confusione, non ricchezza.
Troppe immagini, troppi elementi o troppe varianti:
-
rendono difficile la lettura
-
stancano il cliente
-
aumentano i dubbi
Un progetto efficace è selettivo: mostra ciò che serve per capire, non tutto ciò che è possibile fare.
3. Non spiegare cosa sta guardando il cliente
Molti professionisti mostrano il progetto senza guidare la lettura.
Il cliente allora:
-
non capisce cosa è principale
-
non distingue le priorità
-
interpreta in autonomia
Ogni progetto va raccontato, non solo mostrato.
4. Creare aspettative irrealistiche
Un errore grave è presentare un progetto che promette più di quanto possa essere realizzato.
Questo accade quando:
-
il progetto è troppo “perfetto”
-
non tiene conto di spazio, budget o tempi
-
non viene spiegato cosa è indicativo e cosa definitivo
Il progetto deve essere realistico, non idealizzato.
5. Non chiarire il livello di dettaglio
Il cliente deve capire se quello che vede è:
-
una visione generale
-
una proposta definita
-
un’idea da affinare
Quando questo non è chiaro:
-
nascono richieste fuori contesto
-
aumentano le revisioni
-
cresce la frustrazione
Un buon progetto chiarisce sempre a che punto siamo.
6. Usare un linguaggio troppo tecnico
Termini tecnici, abbreviazioni o concetti non spiegati possono mettere il cliente in difficoltà.
Quando il cliente:
-
non capisce
-
si sente inadeguato
-
ha paura di fare domande
difficilmente si sentirà sicuro della scelta.
La semplicità è una forma di professionalità.
7. Non collegare il progetto all’allestimento reale
Un errore spesso sottovalutato è non aiutare il cliente a capire come ciò che vede si tradurrà nella realtà.
Se non viene fatto questo passaggio:
-
il progetto resta astratto
-
il cliente teme che “dal vivo sarà diverso”
-
cresce l’insicurezza
Il progetto deve sempre preparare il cliente a ciò che vedrà davvero.
Conclusione
Presentare bene un progetto evento è tanto importante quanto progettarlo bene.
Evitare questi errori permette di:
-
comunicare con più chiarezza
-
ridurre dubbi e ripensamenti
-
migliorare il rapporto con il cliente
-
rendere il lavoro più fluido
Un progetto ben presentato non complica:
semplifica.
❓ FAQ – Gli errori più comuni nella presentazione di un progetto evento
Perché un progetto ben fatto può comunque creare confusione nel cliente?
Perché non è solo il progetto in sé a fare la differenza, ma come viene presentato. Se il cliente non viene guidato nella lettura, tende a interpretare in autonomia. Questo aspetto è approfondito nell’articolo Come guidare il cliente nella lettura di un progetto evento.
È davvero un errore mostrare troppe immagini o varianti?
Sì, nella maggior parte dei casi. Troppe informazioni rendono difficile capire cosa è davvero importante e aumentano i dubbi. Un progetto efficace è selettivo e ordinato. Per approfondire l’importanza della chiarezza, leggi Cosa si aspetta davvero un cliente quando vede un progetto evento.
Come evitare di creare aspettative irrealistiche nel cliente?
È fondamentale chiarire cosa è rappresentativo e cosa è realistico, spiegando limiti di spazio, budget e fattibilità. Questo tema è collegato anche a PERCHÉ È IMPORTANTE PRESENTARE UN BEL PROGETTO AL CLIENTE.
Un linguaggio troppo tecnico può compromettere la decisione del cliente?
Sì. Quando il cliente non capisce, tende a sentirsi insicuro e a rimandare la scelta. Usare un linguaggio semplice è una forma di professionalità. Ne parliamo anche in Come presentare un progetto evento al cliente passo dopo passo.
Come aiutare il cliente a collegare il progetto alla realtà dell’allestimento?
Accompagnando la presentazione con spiegazioni chiare su come il progetto si tradurrà nello spazio reale. Questo riduce la paura che “dal vivo sarà diverso” e rende la scelta più serena.
